5月19日上午，市委书记王珏深入一线听心声、问民意，面对面了解群众诉求，现场提出办理意见，为群众解决实际困难，调研学党史“我为群众办实事”实践活动。市委办、信访局、民政局、司法局、交通局、苏巷镇等单位负责人参加。

苏巷镇戴巷村闫桥组村庄基础设施落后，环境卫生较差，给村民日常生活出行带来不少困难。来到闫桥组，王珏实地了解村庄现状，认真听取群众诉求。他指出，要始终把群众需求放在心上，着力从村庄实际出发，不断完善农村基础设施建设，持续改善人居环境，切实为群众办实事、办好事，解决好困扰群众生活的现实问题。同时，要把握实施乡村振兴战略的有利契机，引导群众转变发展理念、改变种植习惯，因地制宜发展艾草、稻虾连作等特色产业，推动乡村产业振兴，带动更多农民增收致富。

在苏巷镇信访接待中心，王珏面对面接待来访群众，认真倾听来访群众反映的问题和诉求，现场研究，寻求解决方法。整个过程，他晓之以理、动之以情，耐心向来访群众解释相关政策，细致做好来访者思想工作，使来访群众满意而归。

王珏强调，要坚守人民情怀，牢固树立以人民为中心的发展思想，积极主动回应群众关切，把工作想在前、做在前，依法及时解决实际问题，真心实意关心群众生活，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

调研中，王珏还就基层疫情防控等工作提出要求。